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So funktioniert eine Reisebuchung |
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Unser
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| Reiseanfragen |
Im Internet "http://www.chinatouren.net"
gibt es eine grosse Auswahl fuer China-und Tibetreisen.
Fuer alle Fragen
rund um Ihre China-und Tibetreisen wenden Sie sich bitte direkt
telefonisch, per Fax oder per e-Mail an uns. Als bekannter chinesischer
Reiseveranstalter koennen wir Ihnen intensive Fachberatung geben und Ihre
Reise ganz nach Ihren Wuenschen organisieren. Nach Ihrer Anfrage koennen
wir Ihnen innerhalb von 1-2 Tagen ein genaues entsprechendes Reiseangebot
bearbeiten.
| Reisebuchung |
Ihre Reisebuchung kann per Fax oder per e-Mail bei uns erfolgen.
| Unser Service |
Soweit
moeglich bieten wir Ihnen alle Angebote zu buchen. Falls Sie in unserem
Internet keine Angebote finden koennen,die Ihren Wuenschen nicht
entsprechen, schreiben Sie bitte uns mal und teilen bitte Ihre Wuensche
mit, wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Leistungsuebersicht:
Individual-und Gruppenreisen
Klassische Rund-und Studienreisen
Kultur-und Naturreisen, Staedtereisen
Treking-und Wanderreisen
Badeaufenthalte
Yangtse-Kreuzfahrt
Hotelsbuchungen (verschiedene
Hotelskategorien im ganzen China)
Flugtickets, Bus-und Bahntickets
Reiseleitung
| Hier finden Sie die Antworten auf die haeufig gestellten Fragen: |
| Fluege |
Muss ich alle Tickets selber in meinem Land besorgen?
Der Hauptsitz von unserer Firma liegt in China. Wir schlagen Ihnen vor, selber die internationalen Flugtickets(Europa/China/Europa) vor Ort in Ihrem Land zu besorgen. Bei Ihnen ist es auch leicht, internationale Tickets zu kaufen. Alle innerchinesischen Flugtickets besorgen wir fuer Sie hier in China. Natuerlich helfen wir Ihnen auch gerne bei der Besorgung der internationalen Fluege, wenn Sie wollen.
Wie erhalte ich meine Tickets?
Die internationalen Flugtickets werden Ihnen normalerweise per Post 2-4 Wochen vor Ihrer Abreise zugesendet. Alle innerchinesischen Tickets erhalten Sie vor Ort in China. Tickets werden zu Ihrem Hotel gebracht oder Ihre Reiseleitung wird Ihnen die Tickets persoenlich uebergeben.
Was tue ich, wenn sich meine Flugplaene aendern?
Bei rechtzeitig bekannt gegebenen Aenderungen seitens der Fluggesellschaft werden wir Sie ueber die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse kontaktieren. Deshalb sollten Sie Ihre E-Mails regelmäßig abrufen. Denken Sie bitte am Urlaubsort daran, Ihren Rueckflug 72 Stunden vor Antritt rueck zu bestaetigen.
Wie kann ich meinen bestaetigten Flug bzw. Reise stornieren oder umbuchen?
Wenn
Sie Ihre Flug-und Reisebuchung aendern oder stornieren wollen, setzen Sie
sich bitte dringend mit uns in Verbindung, damit die Aenderungswuensche
auf Verfuegbarkeit geprueft werden koennen. Eine Aenderung/Stornierung
bedarf danach der schriftlichen Form: per Mail an info@chinatouren.net
oder per Fax (00 86) 28 86277350. Bitte
beachten Sie: Viele Tarife sind Sondertarife, die nur eingeschraenkt
Umbuchungen erlauben. Details dazu finden Sie, ebenso wie Informationen zu
den eventuell anfallenden Kosten, in den Tarifbestimmungen Ihres Fluges.
Bitte beachten Sie, dass Umbuchungs- bzw. Stornogebuehren anfallen koennen.
Darueber hinaus sollten Sie eine
Reiseruecktrittsversicherung abschließen.
| Buchung |
Wie erhalte ich meine Reisebestaetigung bzw. -unterlagen?
Wenn
Sie die Reise bei uns per Fax oder per E-Mail bestaetigt haben, bekommen
Sie dann per Fax oder per E-Mail unsere Bestaetigung mit noetigen Details,
wie z.B. Hotels(Namen, Adressen, Telefonnummern), Ansprechpartner in jedem
Ort (Namen und Telefonnummern).
Was ist ein Voucher?
Unsere Reisebestaetigung mit allen noetigen
Informationen ist der einzige gueltige Voucher fuer Ihre ganze Reise. Sie
dient als Nachweis f┨r die gebuchte Unterkunft oder Sonderleistung. Beim
Einchecken in Hotels brauchen Sie bei der Rezeption nur Ihre Namen und
Pass zu zeigen,dann ist alles klar, weil wir fuer Sie vor Ihrer Abreise
alles organisiert und alle Reservierungen gemacht haben.
Welche Personalangaben werden fuer Reisebuchung benoetigt?
Im allgemeinen sollen Sie fuer die Buchungen folgende Daten - Vollnamen, Geschlecht, Nationalitaet, Beruf, Geburtstag und Passnummer angeben.
| Bezahlung |
Nach Ihrer Reisebestaetigung sollen Sie 10-30% von den Gesamtkosten anzahlen. Der Rest des Gesamtbetrags soll uns am spaetesten 3 Wochen vor Ihrer Abreise per Bank ueberwiesen werden, oder die Restzahlung kann nach Ihrer Ankunft in China erfolgen. Dafuer bekommen Sie von uns eine Rechnung von unserer Firma.
US Dollar und EURO (bar Geld oder Reisescheks) koennen von uns akzeptiert werden. Normalerweise akzeptieren wir Kreditkarten nicht, weil wir mit Ihnen zusammen zur "Bank of China" gehen muessen und dort bar Geld bekommen, wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, dafuer muss noch Gebuehr der Bank bezahlt werden.
Falls Sie irgendwelche Fragen oder Wuensche haben, wenden Sie sich bitte an uns.
E-Mail: info@chinatouren.net